為切實(shí)回應(yīng)企業(yè)與群眾的實(shí)際需求，破解蔬菜運(yùn)輸“時(shí)效緊、政策惑”難題，9月19日，寧波甬金高速公路有限公司聯(lián)合高速交警三中隊(duì)、高速執(zhí)法三大隊(duì)組成“七彩甬金”志愿者服務(wù)隊(duì)，走進(jìn)洞橋蔬菜批發(fā)市場，開展“送政策、送服務(wù)”上門活動(dòng)，助力民生供應(yīng)“提效增速”。

志愿者們聚焦商戶最關(guān)切的運(yùn)輸成本問題，對(duì)“鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸綠色通道”政策進(jìn)行精準(zhǔn)解讀。通過圖文手冊(cè)，詳細(xì)介紹符合減免條件的蔬菜品類、申報(bào)流程及查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)場指導(dǎo)商戶操作“線上綠通預(yù)約”系統(tǒng)，減少因流程不熟導(dǎo)致的通行延誤；針對(duì)貨車ETC辦理優(yōu)惠、差異化收費(fèi)等高頻問題，用案例直觀講解，幫助商戶清晰算清“通行經(jīng)濟(jì)賬”。

針對(duì)商戶重點(diǎn)關(guān)注的蔬菜運(yùn)輸時(shí)效難題，志愿者記錄商戶需求，并表示將持續(xù)擴(kuò)大“商戶聯(lián)絡(luò)群”，及時(shí)推送收費(fèi)站通行路況、政策更新等信息，確保商戶“有問隨時(shí)答、難題及時(shí)解”。

在安全宣教環(huán)節(jié)，高速交警、執(zhí)法隊(duì)志愿者結(jié)合高速通行、規(guī)范裝載等問題進(jìn)行交流互動(dòng)，解答了疲勞駕駛防控、爆胎應(yīng)急處置、應(yīng)急車道臨時(shí)?？織l件及夜間行車注意事項(xiàng)等實(shí)際問題。

此次活動(dòng)推動(dòng)政策從“紙上”落到“地上”，傳遞了高速公路的服務(wù)溫度。下一步，“七彩甬金”志愿者將繼續(xù)深入果蔬市場、運(yùn)輸企業(yè)及貨運(yùn)司機(jī)群體，完善“上門服務(wù)”機(jī)制，以更精準(zhǔn)的政策解讀、更暖心的便民舉措，暢通民生通道、保持服務(wù)熱度。